Instagram WhatsApp canale di comunicazione diretta
Questa novità risponde all'esigenza crescente dei brand di sfruttare al meglio la tendenza degli utenti a preferire le conversazioni private rispetto alle interazioni pubbliche nel feed principale un'opportunità strategica per le aziende
Al momento questo sticker è disponibile solo per pochi utenti
Lo sticker WhatsApp è concepito come una versione gratuita degli annunci "Click-to-Message", introdotti di recente da Meta. Pur non avendo la stessa portata degli annunci a pagamento, questa funzionalità potrebbe comunque rivelarsi efficace per i brand, permettendo loro di creare un collegamento più personale con i follower già acquisiti. In un contesto in cui la comunicazione privata sta assumendo un ruolo sempre più importante, la possibilità di avviare una conversazione diretta su WhatsApp rappresenta un'opportunità interessante per aumentare il coinvolgimento e migliorare il rapporto con la clientela.
Al momento, Instagram sta testando questo sticker con un numero limitato di utenti selezionati, ma non è ancora chiaro quando la funzione sarà resa disponibile su larga scala. Tuttavia, se i test avranno successo, potrebbe diventare uno strumento utile per tutti i brand che desiderano rafforzare il proprio legame con il pubblico attraverso una piattaforma diffusa e popolare come WhatsApp. In prospettiva, l'integrazione tra Instagram e WhatsApp potrebbe aprire nuove strade per l'interazione tra aziende e clienti, favorendo una comunicazione più immediata e personalizzata.
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