Terza ed ultima puntata del reclamo per due bollette errate in cui la flat Internet non era stata attivata da Telecom Italia. Alla fine un primo rimborso è arrivato.

Seconda puntata: reclamo al 187 per la tariffazione errata di telefonate a seguito della mancata attivazione (richiesta e confermata) della flat Internet di Telecom Italia

Una bolletta gonfiata, una telefonata al 187, il reclamo formale. Così inizia l’avventura di un utente che si è visto addebitato sul conto corrente un ammontare di oltre 300 euro contro i soli 12 previsti dalla flat.

Un provvedimento del Tribunale di Roma permetterà agli utenti che vogliono abbandonare l’ADSL di Telecom Italia un procedimento più facile: senza disdetta, sfruttando semplicemente il principio dell’override.

Nel giorno in cui l’UE ammette il monopolio di fatto di Telecom Italia, il titolo crolla in borsa a causa di una stima al ribasso delle entrate. L’azienda, la cui rete regge praticamente l’intera Internet italiana, non se la passa troppo bene