Seconda puntata: reclamo al 187 per la tariffazione errata di telefonate a seguito della mancata attivazione (richiesta e confermata) della flat Internet di Telecom Italia

Una bolletta gonfiata, una telefonata al 187, il reclamo formale. Così inizia l’avventura di un utente che si è visto addebitato sul conto corrente un ammontare di oltre 300 euro contro i soli 12 previsti dalla flat.