Il web 2.0 spiegato a un cliente

È difficile spiegare cos’è il web 2.0 a un cliente

L’altro giorno un cliente, uno con cui ho parecchia confidenza a dire la verità , mi ha chiesto cosa sia il web 2.0.

àˆ quasi un amico per cui ho dato – come tutti – la mia interpretazione di web 2.0 sfiorando i vari argomenti, dalla collaborazione, al grassroots journalism, ai contenuti generati dagli utenti.

Se questa fosse stata una persona con cui intavolare un rapporto di collaborazione, un futuro cliente, e se mi avesse rivolto la stessa domanda, probabilmente avrei avuto qualche difficoltà  in più.

Una cosa che penso non avrei fatto è parlare di di Flickr, del.icio.us e dei tanti servizi di collaborazione, così come non gli avrei mostrato il filmato che va tanto di moda in questo periodo, perché temo che gli avrebbe fatto solo confusione.

Avrei potuto dirgli che il web 2.0 è una filosofia, un modo di intendere la rete, avrei potuto vendergli un po’ di fumo, oppure avrei perfino potuto dirgli che si tratta di una parola priva di significato, la solita aria fritta.

Voi, nei miei panni, cosa avreste risposto?

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