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- Quali sono gli obiettivi che si vogliono raggiungere con Internet?
- Qual è il profilo socio-professionale del pubblico?
- Quali tipi di contenuti e servizi potrebbero interessare il target e fare parte o meno del sito?
- Di quali tecnologie, finanziamenti, competenze c'è bisogno per fornire questi servizi?
- Chi sono i concorrenti, come sono organizzati i loro siti, di quali strategie si avvalgono?
- Che tipo di interazioni ci sono e ci potrebbero essere con i il target del sito, quali bisogni potrebbero insorgere?
- Quali sono gli obiettivi a breve, medio e lungo termine del sito che si va a progettare?
- Quale potrebbe essere l'andamento del sito tra un anno?
- Con quali criteri misurare il successo e il gradimento?
